Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 15. mai 2026
Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer ditt kjøp og din bruk av IPTV Nordics tjenester ("Tjenesten"). Ved å opprette en konto, foreta et kjøp eller benytte Tjenesten på noen måte, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer å være bundet av disse Vilkårene. Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, må du ikke benytte Tjenesten.
IPTV Nordic driver en teknisk plattform for strømming av digitalt innhold over internett. Tjenesten gir tilgang til et bredt utvalg av TV-kanaler, filmer og serier fra hele verden. Det er ditt ansvar som kunde å sette deg inn i og overholde gjeldende norske lover og regler knyttet til strømming av innhold.
1. Abonnement og priser
Vi tilbyr flere abonnementspakker med ulik varighet og pris. Gjeldende priser er oppgitt på vår nettside i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å endre priser ved fornyelse av abonnement, men vi vil varsle deg i god tid før eventuelle prisendringer trer i kraft.
Abonnementet fornyes automatisk ved utløp med mindre du sier opp før fornyelsesdatoen. Du kan når som helst si opp abonnementet ditt via din konto eller ved å kontakte kundeservice. Oppsigelse må skje senest 24 timer før neste faktureringsperiode for å unngå fornyelse.
Merverdiavgift (mva) beregnes i henhold til gjeldende norsk sats. Vi forbeholder oss retten til å justere priser i tråd med endringer i avgiftsnivået.
2. Betalingsbetingelser
Betaling skjer forskuddsvis for den valgte abonnementsperioden. Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og bankoverføring. Betalingen behandles av våre autoriserte betalingsleverandører, og vi lagrer ikke fullstendige kortdetaljer på våre servere.
Dersom en betaling ikke blir gjennomført, vil vi forsøke å trekke beløpet på nytt innen 7 dager. Ved fortsatt manglende betaling forbeholder vi oss retten til å suspendere eller stenge din tilgang til Tjenesten inntil betaling er mottatt. Vi sender purring på e-post før eventuell suspensjon.
3. Angrerett og refusjon
I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett ved kjøp av våre tjenester. Angreretten gjelder fra den dagen avtalen ble inngått. Vi tilbyr i tillegg en utvidet 7 dagers pengene-tilbake-garanti på alle våre abonnementer, uavhengig av angreretten. For fullstendige vilkår knyttet til angrerett, se vår Angrerettside.
Dersom du har benyttet deg av Tjenesten i angrerettsperioden, kan vi gjøre et fradrag for verdien av den tjenesten som er levert, i samsvar med angrerettlovens bestemmelser. Vi behandler refusjoner innen 14 dager etter at vi har mottatt din angremelding.
4. Brukerkonto og ansvar
Du er ansvarlig for å oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger ved opprettelse av konto. Du er selv ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og for all aktivitet som skjer under din konto. Deling av innloggingsdetaljer med tredjeparter er strengt forbudt og kan føre til øyeblikkelig stenging av konto uten refusjon.
Du forplikter deg til å:
- Ikke dele din brukerkonto eller påloggingsinformasjon med andre.
- Ikke forsøke å omgå tekniske beskyttelsestiltak eller begrensninger i Tjenesten.
- Ikke bruke Tjenesten til ulovlige formål eller på en måte som krenker tredjeparters rettigheter.
- Ikke benytte automatisert programvare (bots, scrapere) for å aksessere Tjenesten.
- Straks melde fra til oss ved mistanke om uautorisert bruk av din konto.
IPTV Nordic forbeholder seg retten til å stenge kontoer som bryter disse vilkårene uten forvarsel eller refusjon.
5. Teknisk support og oppetid
Vi tilbyr norskspråklig kundeservice døgnet rundt via e-post. Vi tilstreber å besvare alle henvendelser innen 30 minutter. Vi kan ikke garantere 100% oppetid på Tjenesten, men vi jobber kontinuerlig for å opprettholde en oppetid på minimum 99,9%. Planlagt vedlikehold vil bli varslet i god tid via e-post eller melding på nettsiden.
IPTV Nordic er ikke ansvarlig for avbrudd eller feil som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder feil hos din internettleverandør, strømbrudd, naturkatastrofer, offentlige påbud eller andre force majeure-hendelser.
6. Immaterielle rettigheter
Tjenesten, herunder all programvare, grafikk, design, logoer og tekst som inngår i plattformen, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til å benytte Tjenesten i henhold til disse Vilkårene. Ingenting i disse Vilkårene skal tolkes som en overføring av immaterielle rettigheter til deg.
Varemerker og logoer som vises på vår nettside, inkludert men ikke begrenset til NRK, TV 2, Viaplay, Netflix og Discovery+, tilhører sine respektive eiere. IPTV Nordic er ikke tilknyttet, godkjent av eller på noen måte assosiert med disse tredjepartene.
7. Ansvarsbegrensning
IPTV Nordic leverer Tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig" uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte. Vi garanterer ikke at Tjenesten vil være uavbrutt, feilfri eller sikker. I den grad loven tillater det, fraskriver IPTV Nordic seg ethvert ansvar for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste eller tap av data som følge av bruk av Tjenesten.
Vårt totale erstatningsansvar overfor deg er under alle omstendigheter begrenset til det beløpet du har betalt for Tjenesten de siste 12 månedene. Denne ansvarsbegrensningen gjelder ikke i tilfeller av grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.
8. Tjenesteendringer og oppsigelse
Vi forbeholder oss retten til å endre, midlertidig stanse eller permanent avslutte Tjenesten eller deler av den uten forvarsel. Ved vesentlige endringer som påvirker din bruk av Tjenesten, vil vi varsle deg i rimelig tid.
IPTV Nordic kan si opp din konto og tilgang til Tjenesten umiddelbart dersom du bryter disse Vilkårene, driver ulovlig aktivitet eller på annen måte misbruker Tjenesten. Ved oppsigelse som følge av kontraktsbrudd ytes ingen refusjon for gjenværende abonnementsperiode.
9. Lovvalg og tvister
Disse Vilkårene er underlagt norsk rett, med mindre annet følger av ufravikelige forbrukervernregler i ditt bostedsland. Tvister som oppstår i forbindelse med Vilkårene eller bruk av Tjenesten, søkes løst gjennom forhandlinger i minnelighet. Dersom partene ikke oppnår enighet, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.
Du kan også benytte deg av EU-kommisjonens plattform for tvisteløsning på nett: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene med jevne mellomrom. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller tydelig melding på nettsiden minst 30 dager før endringene trer i kraft. Dersom du ikke aksepterer de nye vilkårene, har du rett til å si opp abonnementet før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, anses som aksept av de reviderte Vilkårene.
11. Kontaktinformasjon
Spørsmål om disse Vilkårene eller våre tjenester kan rettes til:
IPTV Nordic
E-post: kontakt@iptv-nordic.digital
Support: 24/7 på norsk